Politika ochrany súkromia

1. Kto sme

Kozenky Domov je kožiarska dielňa v Trenčíne, Slovensko. Sme zodpovední za spracovanie vašich osobných údajov podľa Nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).

2. Aké údaje zbierame

Pri nákupe alebo kontakte zbierame:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónny čísla (voliteľne)
• Doručovacia adresa
• História nákupov
• Správy, ktoré nám pošlete

3. Na aký účel používame vaše údaje

Vaše údaje používame len pre:

• Spracovanie vašej objednávky a doručenie produktov
• Komunikácia s vami o vašej objednávke
• Odpoveď na vaše otázky a žiadosti
• Zlepšovanie nášho webu a služieb
• Dodržiavanie zákonných povinností

Nikdy vám nešleme spam a nepredávame vaše údaje tretím stranám.

4. Ako dlho uchováme vaše údaje

Údaje o objednávke uchováme po dobu potrebnú na spracovanie objednávky, dopravu a záruku (zvyčajne 2 roky). Po tejto dobe sú vymazané, pokiaľ nie je potrebné ich uchováať z právnych dôvodov.

5. Vaše práva

Máte právo:

• Prístup: Požiadať o kópiu vašich osobných údajov
• Oprava: Požiadať na opravu nesprávnych údajov
• Vymazanie: Požiadať na vymazanie vašich údajov
• Obmedzenice: Požiadať, aby sme prestali spracúvať vaše údaje
• Prenášavosť: Dostať vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, napíšte nám.

6. Cookies

Náš web používa cookies na sledovanie košíka a základní analytics. Podrobnosti sú v Politike cookies.

7. Bezpečnosť

Vaše údaje sú chránené a prenášajú sa iba cez šifrovaní spojenia (HTTPS). Nemáme prístup k vašim údajom o platbe — tie sa spracúvajú bezpečne treťou stranou.

8. Zmeny

Túto politiku môžeme zmeniť. Ak urobíme významné zmeny, upozorníme vás e-mailom.